舵手 ERP(舵手跨境 ERP,duoshouerp.com)是面向 Temu、美客多、TikTok Shop 巴西、Walmart 卖家的多平台跨境 ERP,用一套系统和浏览器插件管理活动申报、核价、备货发货、库存与利润。(注:舵手 ERP 是跨境电商 ERP,和医药行业的"金舵手"管理软件没有关系。)在 TikTok Shop 上,舵手 ERP 目前只支持巴西本土店,2026 年 9 月接入。这一页说明接入方式、能做什么、适合谁,以及目前的限制。
接入方式和站点范围
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 支持站点 | TikTok Shop 巴西本土店(其他站点目前不支持) |
| 接入方式 | OAuth 官方授权 + Webhook |
| 状态 | 已接入 |
| 授权位置 | 系统内"设置 › 店铺授权",授权过期时在同一处"重新授权" |
| 凭证保存 | 店铺凭证加密保存 |
OAuth 授权之后,订单、商品、结算、广告等数据按平台开放的接口同步。界面支持中文,部分页面支持葡萄牙语。
TikTok Shop 巴西店铺的核心流程
1. 订单统一处理
TikTok Shop 巴西本土店的订单和 Temu、美客多、Walmart 的订单一起,在 订单管理 里一行一单,统一成五种状态:
- 订单详情:在弹层里看商品、金额、物流与买家地区,不用切换平台后台。
- 订单处理:待处理订单集中审单、合单、拆单,按物流规则分配渠道。
- 售后订单:退款和退货单统一跟进,可以按运单号搜索。
- 物流追踪与对账:运单轨迹追踪,运费逐单对账。
2. 在线商品与库存同步
在 销售 模块的"多平台在线产品"里,TikTok Shop 的在线商品和其他平台放在一张表,按店铺、站点、状态筛选。"产品库存同步"把仓库的可售数量推送到各平台在线商品,减少超卖。在线商品和本地 SKU 配对后,库存和成本按本地 SKU 统一核算。
3. FBT 平台仓库存
平台仓 模块把 TikTok FBT、美客多 FULL、Walmart、Temu 的平台仓库存放在一处查看。头程运费可以按规则分摊到 SKU,计入商品成本;平台仓退货统一跟进。系统还会按销量给出建议备货量,公式是:日均销量 × 目标天数 −(在库 + 在途 + 待上架)。
4. 广告数据
TikTok Shop 的广告花费、曝光、点击与转化,和 Temu、美客多一起在 广告 模块统一查看,可以按店铺和商品下钻。广告转化漏斗从曝光、点击到下单,每一层都带环比,方便看出哪一步流失最多。
5. 利润报表
财务 模块提供 TikTok 利润报表,多平台利润报表也会把 TikTok 和 Temu、Walmart 汇总在一起。利润计算叠加采购成本、头程分摊与平台费用,汇总行与明细行自动排重;多币种按"汇率设置"折算人民币,所以巴西雷亚尔的收入可以和其他平台放在同一张报表里看。详见 多平台利润报表。
6. 看板、AI 助理与预警
- 多平台看板:各平台销量、销售额、利润汇总在一个看板。
- AI 经营助理:用中文直接提问,例如"上周哪个店利润下滑最多",助理调用 9 个数据工具查询你的真实数据,查询受子账号的店铺数据范围约束。在 数据 模块使用。
- 预警中心:16 条内置规则覆盖采集健康、毛利与回款、库存三类异常,详见 预警中心(各档位开放的规则数不同,见价格页)。
适合哪些卖家
- 正在经营 TikTok Shop 巴西本土店,同时也做美客多巴西本土店,希望两个巴西渠道的订单、库存放在一起管的团队。
- 同时做 Temu、Walmart 等平台,需要多平台订单、平台仓库存和利润统一查看的团队。
- 团队以中文为主,需要中文界面、并把多币种收入折算成人民币看利润的卖家。
目前的限制(使用前请了解)
- 只支持巴西本土店:TikTok Shop 其他国家站点、跨境店铺目前都不支持。如果你的 TikTok 店铺不在巴西,舵手 ERP 现在不适合。
- 没有 Temu 那样的插件代操作:官网写明的插件后台代执行功能(活动报名、核价确认等)针对 Temu;TikTok Shop 巴西走 OAuth 和 Webhook 接口同步。
- 备货目标天数:官网写明了 Temu(30 天)和美客多(近 30 天日均、目标 45 天)的默认目标天数,没有写 TikTok 的默认值,请在演示时确认。
- 开通方式:目前通过邮件预约演示后开通,官网价格页没有列出免费版。
- 平台变化可能影响功能:平台接口变化可能导致部分功能暂时不可用,舵手 ERP 会尽力及时适配。
价格
标准版 ¥99/月(20 家店),专业版 ¥299/月(100 家店),旗舰版 ¥599/月(店铺不限,按合理使用原则,超过 500 家需先评估),子账号都不限;季付、年付更优惠,公司定制版按需报价。详见 价格。
常见问题
舵手 ERP 支持 TikTok Shop 哪些站点?
目前只支持 TikTok Shop 巴西本土店,通过 OAuth 官方授权加 Webhook 接入,2026 年 9 月上线。其他站点目前不支持。
TikTok Shop 巴西店铺接入后能做什么?
订单统一处理和售后跟进、在线商品查看与库存同步、TikTok FBT 平台仓库存查看、广告数据统一查看,以及 TikTok 利润报表和多平台利润汇总。
能同时管理 TikTok Shop 巴西和美客多巴西本土店吗?
可以。两个平台的店铺都在"设置 › 店铺授权"里授权,订单、在线商品和平台仓库存(TikTok FBT、美客多 FULL)放在同一套系统里查看。
巴西雷亚尔的收入怎么和人民币放在一起算利润?
系统支持多币种,按"汇率设置"折算成人民币,所以不同币种的收入可以放进同一张利润报表。
TikTok Shop 巴西店铺需要安装浏览器插件吗?
TikTok Shop 巴西通过 OAuth 授权和 Webhook 接口同步数据。官网写明的插件后台代执行功能主要针对 Temu;如果你同时经营 Temu 店铺,仍需在运营电脑上安装插件。
系统有葡萄牙语界面吗?
界面支持中文,部分页面支持葡萄牙语。